Thực hiện Công văn số 6241/BGDĐT-VP ngày 15/9/2026 của Bộ Giáo dục
và Đào tạo về việc tăng cường kiểm tra, thiết lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về lạm thu, tổ chức dạy thêm không đúng quy định và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm; Công văn số 19220/VP-KGVX ngày 17/9/2026 của UBND thành phố Hà Nội về việc triển khai thực hiện Văn bản số 6241/BGDĐT-VP ngày 15/9/2026 của Bộ Giáo dục và Đào tạo; Thực hiện Công văn số 5404/SGDĐT-KTCN ngày 01/10/20226 của Sở Giáo dục và Đào tạo Hà Nội về việc tăng cường kiểm tra, thiết lập đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về lạm thu, tổ chức dạy thêm không đúng quy định và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Trường THPT chuyên Chu Văn An thông báo thực hiện việc thiết lập và vận hành hệ thống thông tin đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về lạm thu, tổ chức dạy thêm không đúng quy định trong nhà trường như sau:
- Nội dung tiếp nhận phản ánh
Trường THPT chuyên Chu Văn An tiếp nhận các thông tin, phản ánh liên quan đến:
– Các khoản thu không đúng quy định: Thu không đúng mức, không đúng đối tượng, thu ngoài quy định hoặc chưa thực hiện đầy đủ việc công khai, thống nhất.
– Việc vận động, tiếp nhận các khoản đóng góp, tài trợ: Các biểu hiện ép buộc hoặc gây áp lực đối với học sinh, cha mẹ học sinh dưới mọi hình thức.
– Việc tổ chức dạy thêm, học thêm không đúng quy định: Việc tổ chức, thu, quản lý và sử dụng tiền dạy thêm, học thêm trái với quy định hiện hành.
– Hành vi ép buộc học thêm: Giáo viên gây áp lực hoặc sử dụng các hình thức không phù hợp nhằm buộc học sinh tham gia học thêm.
– Các nội dung vi phạm khác: Những vấn đề phát sinh liên quan đến thu chi tài chính và công tác dạy thêm, học thêm thuộc trách nhiệm quản lý của nhà trường.
- Các hình thức tiếp nhận thông tin phản ánh
Nhà trường thiết lập 03 kênh tiếp nhận phản ánh chính thức bao gồm:
– Qua Số điện thoại/Zalo đường dây nóng: 0969 360 025
– Qua Hòm thư điện tử (Email): phananh.thptccva@gmail.com
– Tiếp nhận trực tiếp: Phòng H101, Nhà H, Trường THPT chuyên Chu Văn An
Thời gian tiếp nhận: Tiếp nhận trong giờ hành chính các ngày làm việc; đối với thông tin khẩn cấp, nhà trường tiếp nhận và xử lý theo tính chất từng vụ việc.
- Nguyên tắc tiếp nhận, kiểm tra và xử lý phản ánh
Nhà trường thực hiện việc tiếp nhận, ghi nhận, phân loại và xem xét các nội dung phản ánh theo đúng thẩm quyền và quy định hiện hành.
Đối với những nội dung thuộc thẩm quyền giải quyết của nhà trường, Nhà trường sẽ tổ chức kiểm tra, xác minh và xử lý theo quy định. Đối với những nội dung vượt thẩm quyền, Nhà trường sẽ tổng hợp, báo cáo và chuyển đến cơ quan có thẩm quyền để xem xét, giải quyết.
Các thông tin, tài liệu do người phản ánh cung cấp được Nhà trường tiếp nhận, quản lý và sử dụng phục vụ công tác kiểm tra, xác minh, xử lý theo quy định.
Nhà trường khuyến khích cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh, cha mẹ học sinh và các tổ chức, cá nhân cung cấp thông tin trung thực, khách quan, cụ thể, kèm theo tài liệu hoặc minh chứng liên quan (nếu có) để thuận lợi cho việc kiểm tra, xác minh và xử lý.
- Tổ chức thực hiện
Các đơn vị, cá nhân thuộc Trường THPT chuyên Chu Văn An có trách nhiệm phối hợp, cung cấp thông tin và thực hiện các nội dung liên quan khi có yêu cầu phục vụ công tác kiểm tra, xác minh, xử lý phản ánh.
Giáo viên chủ nhiệm có trách nhiệm phổ biến đầy đủ các kênh đường dây nóng đến cha mẹ học sinh và học sinh của lớp.
Nhà trường trân trọng tiếp nhận các ý kiến phản ánh, kiến nghị với tinh thần cầu thị, công khai, minh bạch và trách nhiệm, góp phần tăng cường hiệu quả quản lý, phòng ngừa và xử lý kịp thời các trường hợp vi phạm, xây dựng môi trường giáo dục kỷ cương, công bằng, lành mạnh và đúng quy định.
Trường THPT chuyên Chu Văn An thông báo để cán bộ, giáo viên, nhân viên, học sinh, cha mẹ học sinh và các tổ chức, cá nhân có liên quan biết và thực hiện./.
Trân trọng!
2. TB ĐƯỜNG DÂY NÓNG TIẾP NHẬN PHẢN ÁNH VỀ LẠM THU, DẠY THÊM KHÔNG ĐÚNG QUY ĐỊNH
